Điều Khoản & Điều Kiện Bom B52 – Quy Định Dành Cho Người Chơi

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng bom b52 ("Chúng tôi", "Bom B52"). Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bom b52 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lô đề trực tuyến, xổ số, tài xỉu, ứng dụng mobile và website tại bomb52.im.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên bom b52, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận và đồng ý tuân theo toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Bom b52 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Để sử dụng dịch vụ của bom b52, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Bom b52 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác. Thông tin giả mạo dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc nhóm đối tượng bị pháp luật hạn chế tham gia cá cược hoặc các hoạt động tương tự.
• Chỉ sử dụng tài khoản cá nhân: Bạn chỉ được chơi bằng tài khoản mang tên mình, không được ủy quyền hay cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.

Bom b52 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Mỗi người chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên bom b52. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay VPN – đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về:

• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của tài khoản
• Toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn
• Bật xác thực 2 bước để tăng cường bảo mật nếu muốn
• Thông báo ngay cho bom b52 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

Bom b52 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên bom b52 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Bom b52 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý: 1–5 phút tùy phương thức
• Chỉ nạp từ tài khoản/ví mang đúng tên đăng ký trên bom b52
• Nạp tiền từ nguồn không rõ nguồn gốc hoặc tài khoản người khác bị từ chối và hoàn trả

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý: 5–30 phút tùy phương thức, hoạt động 24/7
• Chỉ rút về tài khoản/ví mang đúng tên đăng ký
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xác minh trong trường hợp hệ thống phát hiện hoạt động bất thường
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi rút được

Tất cả cược đặt trên bom b52 được coi là hợp lệ và ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đã đặt sau khi được xác nhận.

• Thời gian đóng cược: Mỗi loại trò chơi có thời gian đóng cược riêng. Với lô đề, cược thường được đóng 5–10 phút trước giờ quay số chính thức.
• Kết quả: Kết quả lô đề và xổ số được lấy trực tiếp từ bảng quay số kiến thiết nhà nước phát sóng chính thức. Kết quả tài xỉu do hệ thống tự động xử lý với thuật toán được kiểm định.
• Tỷ lệ thưởng: Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho cược đó, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu hệ thống gặp sự cố trong quá trình xử lý cược, bom b52 sẽ hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Mức cược tối đa: Mỗi loại trò chơi có mức cược tối đa được hiển thị trong giao diện. Bom b52 có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào.

Bom b52 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện quy định
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường có điều kiện vòng cược – phải cược đủ số lần quy định trước khi rút
• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trừ khi có quy định khác
• Bom b52 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận
• Giá trị tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược

Nếu có thắc mắc về điều kiện khuyến mãi cụ thể, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua live chat trong app bom b52 trước khi tham gia để được giải thích rõ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng bom b52 và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay cho người
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ bom b52 cho các mục đích bất hợp pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác
• Sử dụng VPN để giả mạo vị trí địa lý nhằm qua mặt hệ thống

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bom b52 – bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, đồ họa, mã nguồn, văn bản và dữ liệu – là tài sản độc quyền của bom b52 và được bảo hộ bởi các quy định về quyền sở hữu trí tuệ.

• Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ bom b52 mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Việc sử dụng logo hoặc tên bom b52 trong các tài liệu cá nhân, mạng xã hội phục vụ mục đích phi thương mại được chấp nhận nhưng không được làm sai lệch thông tin về thương hiệu
• Mọi hành vi giả mạo thương hiệu bom b52 hoặc tạo trang web/ứng dụng nhái đều bị xử lý theo quy định pháp luật

Bom b52 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như đang có" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.

Bom b52 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet...)
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc bị tấn công thiết bị cá nhân
• Chậm trễ giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian

Tổng trách nhiệm pháp lý của bom b52 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bom b52 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Bom b52 chấm dứt tài khoản: Bom b52 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp được xác nhận
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư và tiền thưởng chưa rút có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.

Bom b52 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bom b52 sẽ thông báo qua:

• Thông báo đẩy trên ứng dụng mobile
• Thông báo nổi bật khi đăng nhập website
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu có)

Ngày cập nhật luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, bom b52 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết. Các kênh liên hệ chính thức:

• Live chat: Trong app bom b52, hoạt động 24/7, phản hồi trung bình dưới 3 phút
• Email: support@bomb52.im – phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp – giải đáp các vấn đề phổ biến nhất

Quy trình xử lý khiếu nại: Sau khi nhận khiếu nại, bom b52 sẽ xác nhận trong vòng 24 giờ và cung cấp kết quả điều tra trong tối đa 7 ngày làm việc. Quyết định của bom b52 sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng.